Beim Freundeskreis geht es nicht nur darum, neue UnterstützerInnen zu gewinnen, sondern auch darum, starke Beziehungen zu denjenigen zu pflegen, die deinen Dienst bereits unterstützen. In diesem Artikel erkunden wir wirksame Strategien, um dauerhafte Beziehungen zu deinen derzeitigen UnterstützerInnen aufzubauen.
1. Anerkennung
Dies ist der Schlüssel dazu, eine positive Beziehung zu deinen bestehenden Spendern aufrechtzuerhalten. Achte darauf, deinen Partnern regelmässig für ihre Grosszügigkeit zu danken. Dies kann durch personalisierte E-Mails, handgeschriebene Dankesbriefe/Karten oder sogar Telefonanrufe geschehen.
2. Kommuniziere transparent
Pflege eine transparente Kommunikation über die Verwendung der gesammelten Gelder sowie die Erfolge vor Ort. Teile regelmässige Updates über die laufenden Projekte, Erfolge durch Spenden – aber auch über die Herausforderungen, die dir im Dienst begegnen, mit. Lasse deine Spender an allem teilhaben, dies wird ihr Vertrauen in deine Arbeit stärken.
3. Personalisierung
Passe deine Kommunikation an die individuellen Vorlieben deiner SpenderInnen an. Manche Menschen bevorzugen es, aktuelle Nachrichten per E-Mail zu erhalten, während andere vielleicht Postings in sozialen Netzwerken schätzen. Wenn du die Vorlieben deiner Spender kennst, wirst du die Interaktionen mit ihnen persönlicher gestalten. Sowohl der/die angesprochene SpenderIn als auch dein Dienst werden so bedeutungsvoller.
4. Exklusive Veranstaltungen für Spender
Organisiere besondere Veranstaltungen, die nur deinen aktuellen Spendern vorbehalten sind. Dies kann auch informelle Treffen oder Besuche vor Ort einschliessen. Das Anbieten von solch «einzigartigen Erlebnissen» stärkt die emotionale Bindung zwischen deinen Spendern, dir und deinem Dienst.
Zum Anwerben von Spendengeldern gehört unbedingt der Aufbau dauerhafter Beziehungen zu deinen Spendern. Indem du Zeit, Sorgfalt und persönliches Engagement in die Pflege dieser Beziehungen investierst, arbeitest du daran, die weitere Unterstützung derjenigen zu gewährleisten, die deine Vision und deinen Auftrag teilen, sowie dich selber in deinem Dienst finanziell abzusichern.